Utilizzare l’invio di e-mail pubblicitarie o newsletter ai tuoi potenziali clienti o lettori del tuo sito, permette di creare un legame con loro. Queste le 10 regole d’oro da seguire per utilizzare le mail per creare o consolidare i tuoi guadagni.
1.Non acquistare liste di indirizzi
La mail indesiderata è solo un eufemismo per dire spam. Quando si acquista una lista di e-mail, ti accingi a diventare semplicemente spammer verso persone che non ti hanno mai chiesto nulla. Inviare promozioni e pubblicità in questo modo può rapidamente rovinarti la reputazione ed annullare ogni guadagno.
2. Crea la tua personale lista
La mail costruisce il valore del tuo marchio, incrementa le vendite e costruisce le relazioni con i clienti attuali e potenziali. È possibile creare una propria lista per comunicare con la gente. Lo puoi fare con l’aggiunta di un modulo di registrazione nel sito Web e fornendo qualcosa di valore in cambio del loro indirizzo e-mail – una newsletter, un coupon di sconto o di altri incentivi, o più informazioni sui tuoi prodotti e servizi.
3. Differenziare per conquistare
Si hanno rapporti diversi con i clienti, così non c’è motivo di inviare la stessa e-mail a tutti loro. Personalizza il tuo messaggio. Differenzialo sulla base delle informazioni che hai: quello che hanno acquistato o informazioni che hanno richiesto.
4. Essere a conoscenza dei regolamenti
Hai bisogno di conoscere e rispettare le regole. Ad esempio, se qualcuno si cancella e non vuole più ricevere la tua newsletter, è necessario rimuovere quella persona dalla tua lista entro 10 giorni.
5. Frequenza e durata sono inversamente proporzionali
Se invii la tua e-mail ai clienti di frequente, è necessario mantenere il contenuto breve e mirato. Limitare una e-mail al giorno a una pagina o meno e quella settimanale a cinque o anche meno. Può essere più lunga se mensile, ma solo se la notizia è davvero interessante.
6. Fedeltà da costruire attraverso l’ e-mail
La tua lista di e-mail è il bene più prezioso. Premiare i clienti che consentono di ricevere e-mail con sconti e altre offerte. Rendili vip, e fai loro sapere che ottengono queste informazioni perché fanno parte della lista dei VIP. Crea un feeling speciale, fai sembrare che ricevono qualcosa in più.
7. Usa dei parametri
Misurare i risultati ti consente di sapere se quello che stai facendo è efficace. I tuoi lettori/clienti aprono e leggono la tua mail? Cliccano per accedere al tuo sito? E’ fondamentale per te capire cosa funziona e cosa no. Applica ciò che apprendi da test ed errori.
8. Sfrutta le vacanze
Le vacanze non sono solo Natale. Sfruttale tutte : San Valentino, Pasqua, Halloween ecc per creare promozioni specifiche in tema. Non possono che permetterti di incrementare i tuoi guadagni.
9. Automatizzare le campagne
È possibile automatizzare la messaggistica o anche premiare i clienti. Ad esempio, è possibile impostare una campagna che invia un saluto associando un 15 per cento di sconto per il loro prossimo acquisto con coupon per i vostri clienti.
10. Dare personalità alla tua e-mail
I tuoi clienti vogliono sentire te! Il tono colloquiale permette di raggiungere un livello personale e di costruire un rapporto speciale con i loro
